Skilmálar

Með því að panta kakó hjá kako.is samþykkir þú eftirfarandi skilmála.

Verð og greiðslur

Verð á vörum hjá kako.is er staðgreiðsluverð með 11% virðisaukaskatti.

Hægt er að greiða með kreditkorti eða debetkorti.

Þegar borgað er með greiðslukorti fer greiðslan í gegnum örugga greiðslusíðu Valitor og fær kako.is engar kortaupplýsingar viðskiptavina.

Öll verð eru í íslenskum krónum og eru birt með fyrirvara um prentvillur. Kako.is áskilur sér rétt til að hætta við viðskipti hafi rangt verð eða röng mynd fylgt vörunni á vefsíðunni.

kako.is áskilur sér þann rétt að breyta verði á vörum fyrirvaralaust.

Sendingarkostnaður

Sendingarkostnaður bætist við pöntun áður en greiðsla fer fram. Sendingarkostnaður er 990 krónur fyrir fyrir eitt kíló. Ef pantað er fyrir 30.000 krónur eða meira er sent frítt heim að dyrum þar sem Íslandspóstur býður upp á heimkeyrslu, annars frítt á næsta pósthús. Hægt er að velja að fá sent sem rekjanlega sendingu fyrir 590 krónur eða sendingu heim að dyrum, þar sem það er í boði samkvæmt Íslandspósti, fyrir 890 krónur. 

Afhending vöru

Þegar greiðsla hefur borist eru pantanir sendar með Íslandspósti innan tveggja virkra daga og má gera ráð fyrir að það taki Íslandspóst 1-4 virka daga að bera út sendingar til viðskiptavina. Einnig er hægt að sækja vöru endurgjaldslaust í samráði við seljanda.

Um allar pantanir sem fara með Íslandspósti gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu vörunnar. Samkvæmt því ber kako.is enga ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi og er tjónið á ábyrgð kaupanda verði vara fyrir tjóni eftir að hún er send frá kako.is. Hægt er að sækja vörur samkvæmt samkomulagi.

Gætið að því að póstkassar og póstlúgur séu rétt merkt og þegar pöntun er gerð að hafa nafn og heimilisfang eins ítarlegt og kostur er. 

Vöruskil

Veittur er 14 daga skilaréttur við kaup á vöru gegn því að framvísað sé sölureikningi sem sýnir fullnægjandi hætti hvenær varan var keypt. Varan þarf að vera ónotuð, í fullkomnu lagi og í sínum upprunalegu óskemmdu umbúðum þegar henni er skilað. Við skil á vöru er miðað við verð vörunnar þann dag sem henni er skilað. Ef kaupandi vill ekki skipta vörunni fyrir aðra vöru verður gefin út inneignarnóta eftir að varan er móttekin. Inneignarnótan er í formi kóða sem er notaður hér á síðunni þegar verslað er og gildir í eitt ár frá útgáfudegi. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd. Ef kaupandi velur að senda vöru sem hann vill skila, greiðir hann sjálfur sendingargjaldið til kako.is. 

Gölluð vara

Ef vara er með augljósan galla er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðir kako.is allan sendingarkostnað sem um ræðir.

Að öðru leiti vísast til laga um húsgöngu og fjarsölusamninga nr. 46/2000 og laga um neytendakaup.

Trúnaður

Kako.is heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila.

Lög og varnarþing

Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál hans vegna skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.

Hafa samband: kamilla@kako.is